DOKUMEN LAYANAN

Kebijakan Privasi

Apa saja data yang kami kumpulkan saat kamu memakai ACARAMU, untuk apa dipakai, berapa lama disimpan, dan kontrol apa yang kamu punya.

Berlaku sejak 2 Oktober 2026 · diterbitkan oleh Aygis Studio

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, dan kata sandi (disimpan sebagai hash). Bila kamu masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil dari akun Google-mu.

Nomor WhatsApp diminta saat pembayaran. Nomor itu diteruskan ke penyedia pembayaran karena wajib untuk tagihan, dan dipakai CS bila perlu menghubungimu soal pesanan.

Data undangan: nama mempelai dan orang tua, detail acara, foto yang kamu unggah, pilihan musik, serta daftar tamu yang kamu masukkan sendiri.

Data kunjungan: waktu undangan dibuka, jenis perangkat (ponsel atau desktop), dan jumlah kunjungan. Data ini yang menghasilkan halaman Statistik milikmu.

2. Untuk apa data dipakai

Menjalankan layanan: menampilkan undangan ke tamu, mengumpulkan RSVP dan ucapan, menghitung statistik, serta menerbitkan invoice.

Mengamankan akun: pembatasan laju permintaan dan pencatatan aktivitas penting seperti perubahan kata sandi atau pembayaran.

Email dipakai untuk masuk dan, bila kamu memintanya, untuk mengirim tautan atur ulang kata sandi.

Kami tidak menjual data kamu maupun data tamu kepada pihak ketiga, dan tidak memakainya untuk iklan di luar ACARAMU.

3. Data tamu adalah tanggung jawab bersama

Daftar tamu yang kamu unggah hanya bisa dilihat oleh akunmu. Di panel admin, nomor telepon ditampilkan tersamar sehingga tidak terbaca utuh oleh tim kami.

Bila kamu memakai Impor Tamu otomatis, isi berkas daftar tamu (nama, nomor, alamat, dan kolom lain di dalamnya) dikirim ke layanan AI pihak ketiga — Google Gemini, melalui penyedia Sumopod — hanya untuk mengenali data tamunya. Berkasnya sendiri tidak kami simpan; yang tersimpan hanya daftar tamu yang kamu setujui. Kalau tidak ingin datanya melewati layanan itu, ketik atau tempel daftar tamu secara manual.

Tamu yang mengisi RSVP atau mengirim ucapan menyerahkan datanya kepada kamu sebagai penyelenggara acara; kami memprosesnya atas namamu.

4. Pembayaran

Pembayaran diproses oleh penyedia payment gateway. Nomor kartu dan kredensial perbankan tidak pernah melewati atau tersimpan di server ACARAMU — kami hanya menerima status pembayaran, metode, dan nominalnya.

5. Penyimpanan dan keamanan

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk terbaca. Kata sandi dan tautan atur ulang sandi tidak dicatat di log; tautan itu berlaku 60 menit dan hanya sekali pakai.

Log aktivitas keamanan disimpan 180 hari untuk keperluan penelusuran, lalu dihapus.

Data undangan dan tamu disimpan selama masa aktif undangan dan sebagai arsip riwayat pesanan di akunmu.

6. Kontrol yang kamu punya

Kamu bisa mengubah data profil dan preferensi notifikasi kapan saja lewat halaman Pengaturan, termasuk mematikan pemberitahuan promo.

Untuk meminta ekspor atau penghapusan data akun, hubungi CS melalui Pusat Bantuan atau support@acaramu.com. Permintaan penghapusan mengakhiri undangan yang masih aktif.

Daftar tamu dan data RSVP bisa kamu ekspor sendiri ke berkas CSV dari halaman Sebar Undangan dan Buku Tamu.

7. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar layanan berjalan: menjaga sesi masuk, mengingat acara yang sedang kamu kelola, dan menyimpan sementara halaman tujuan saat kamu masuk (termasuk lewat Google). Tidak ada cookie pelacak iklan pihak ketiga.